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在2025年新春佳节之际,为确保每一位旅客能够平安、顺利地抵达目的地,中石油巴中公司积极开展“益路暖途”青年志愿者服务春运暖冬行动,以实际行动诠释了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神。
针对春节期间车多、人多、事多的实际情况,中石油巴中公司以“宝石花”青年志愿服务队为依托,按照“上下同心、真帮实扶”的工作核心,对各级志愿服务队提出了“定站点、定时间、定责任、定纪律”的四项要求,在巴中市“三区三县”的重点加油站设立志愿服务岗,为过往旅客提供贴心、高效的服务,在高速服务区、景区站点等人流密集区域,志愿者们进行高峰期值守,积极引导现场秩序。同时,为了提高充电效率,减少旅客的等候时间,志愿者们还提前进行了应急预案演练,确保了各项服务工作的顺利开展。
在服务内容上,“宝石花”青年志愿者提供了茶水供应、餐食加热、道路救援、应急医护等日常志愿服务,还根据客户的实际需求,推出旅游指引、送货上车、加注尿素等一系列特色服务。此外,志愿者们还通过为客户送“福字”的方式,传递着新春的祝福和问候。同时,积极引导顾客使用中油好客E站APP,进一步提升了服务质量和效率。
此次“益路暖途”青年志愿者服务春运暖冬行动,中石油巴中公司用实际行动诠释企业的社会责任和担当,赢得了广大旅客的赞誉和好评,为和谐、平安、畅通的春运环境提供了有力保障。(侯亚伶)
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